AGB für Shopkunden
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen über den Online-Shop der Messmer Pen GmbH durch Verbraucher und Unternehmer gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Gegenüber Unternehmern gilt: Entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Unternehmers werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich zugestimmt haben.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit der Messmer Pen GmbH, Schützenstraße 3, 79312 Emmendingen, Deutschland.
Die Darstellung der Produkte in unserem Online-Shop stellt ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die jeweils angebotenen Waren dar. Sie können Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen. Vor Abgabe der Bestellung können Sie Ihre Eingaben über die im Bestellvorgang bereitgestellten Korrekturmöglichkeiten überprüfen und ändern.
Mit Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung nehmen Sie unser Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren an; der Kaufvertrag kommt damit zustande. Bei einer unmittelbar über PayPal ausgelösten Zahlung erfolgt die Bestellung im Rahmen des angezeigten PayPal-Bezahlvorgangs. Der Zugang der Bestellung wird Ihnen unverzüglich per E-Mail bestätigt.
3. Vertragssprache, Vertragstext und Vertragsbestätigung
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Die AGB sind vor Abschluss der Bestellung im Online-Shop abrufbar und können gespeichert oder ausgedruckt werden. Wir speichern die Bestelldaten im Rahmen der Vertragsabwicklung und stellen Ihnen eine Bestätigung des Vertrags mit den wesentlichen Vertragsinformationen auf einem dauerhaften Datenträger, insbesondere per E-Mail, zur Verfügung. Ein allgemein zugänglicher nachträglicher Abruf des vollständigen Vertragstexts über die Website ist nicht vorgesehen.
4. Preise, Versand und Lieferung
Die im Online-Shop angezeigten Produktpreise enthalten die jeweils anwendbare Umsatzsteuer, soweit sie anfällt. Hinzu kommen gegebenenfalls Versandkosten, deren Höhe vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen wird.
Wir liefern in die Länder, die im Bestellvorgang als Lieferland ausgewählt werden können. Angaben zu Versandkosten, Lieferzeiten und gegebenenfalls bestehenden Lieferbeschränkungen finden Sie auf der Seite „Versandinformationen“ und beim jeweiligen Produkt.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union, insbesondere in die Schweiz, können zusätzlich Einfuhrabgaben und Steuern entstehen. Ob und in welcher Höhe solche Beträge anfallen, richtet sich nach den jeweils geltenden Vorschriften und der im Bestellvorgang angegebenen Versandabwicklung.
5. Bezahlung
Es gelten die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden. Im Online-Shop wird insbesondere PayPal angeboten.
Bei Auswahl von PayPal oder einer über PayPal bereitgestellten Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung nach den im Bezahlvorgang angezeigten Bedingungen des Zahlungsdienstleisters. Ob ein eigenes PayPal-Konto erforderlich ist, hängt von der konkret angebotenen Zahlungsart ab.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
7. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht nach Maßgabe unserer gesonderten Widerrufsbelehrung zu.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht unter den Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB insbesondere nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf dessen persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies kann insbesondere bei Waren mit einer individuell nach Kundenwunsch ausgeführten Namensgravur oder einem individuellen Logo-Druck der Fall sein. Die bloße Auswahl einer regulären Produktvariante, etwa eines Schreibsystems oder eines Etuis, führt für sich allein nicht zum Wegfall des Widerrufsrechts.
Gesetzliche Rechte wegen Mängeln bleiben hiervon unberührt. Unternehmern räumen wir kein zusätzliches vertragliches Widerrufsrecht ein.
8. Mängelhaftung, Garantien und Kundendienst
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
Soweit für einzelne Produkte zusätzliche Garantien angeboten werden, ergeben sich deren Inhalt und Bedingungen aus den jeweiligen Garantieinformationen. Gesetzliche Mängelrechte werden durch eine Garantie nicht eingeschränkt.
Bei Fragen und Reklamationen erreichen Sie unseren Kundenservice per E-Mail unter info@messmer-pen.de oder telefonisch unter +49 (0)7641 9202-0.
9. Verbraucherstreitbeilegung
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
10. Schlussbestimmungen für Unternehmer
Für Verträge mit Unternehmern gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist, soweit gesetzlich zulässig, ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.